Как известно, любой товар имеет свой срок службы. Как говориться, ничто не вечно под Луной. А уж под рукой нашего человека не вечны даже вечные ценности. Именно поэтому срок службы того или иного товара всегда так живо волновал советского гражданина. Помните легенду 80-ых, про японские телевизоры с гарантией в 15 лет? Кажется у нас даже медаль такая была "За долгую безупречную службу”. Вот и сейчас обещания многолетней гарантии и пожизненной работы действуют на россиян почти магически.
В начале 90-ых годов, когда бум на климатическую технику только-только начинался, ресурс кондиционера в российских условиях оценивали в 8-12 лет, в зависимости от марки, мощности и условий эксплуатации. Расчет велся примерно так:
В жаркой желтой Африке, в фарфорово-желтом Китае или в бананово-лимонном (а потому тоже желтом) Сингапуре кондиционер редко живет больше 6-8 лет. И то, если какие-нибудь пигмеи не проверяют на нем остроту своих дротиков. Причем работает фабрика климата днем и ночью в течение всего года. Как говаривали классики социализма, потогонная система труда.
У нас же все по КЗОТу: рабочий день нормированный. Если кондиционер работает в офисе, то обычно 8 часов в сутки. Дома – примерно столько же. Ну а с ноября по апрель среднестатистическому кондиционеру положен заслуженный отдых. Отпуск так сказать. Хотя не перевелись еще безжалостные эксплуататоры готовые врубать его при минус 30 по Цельсию, когда мучить сплит-систему или оконник на предмет получения тепла все равно, что ездить на непрогретом автомобиле. Исходя из всего вышесказанного, и был получен срок службы в 10-12 лет. Что же мы имеем на практике? Некоторые пользователи успели дважды поменять купленное в начале 90-ых оборудование.
В чем же тут дело?
Если исключить немногочисленные случаи заводского брака, и появления в стране откровенно левого товара, завезенного вездесущими челноками, стоит признать, что основных причин быстрого выхода из строя четыре. Причем в каждом из перечисленных случаев имеет место человеческий фактор:
Первая причина преждевременных поломок техники – это ошибки при проектировании. Ведь мощность кондиционера и его местоположение подбирается исходя из условий каждого конкретного помещения. Необходимо учесть массу факторов: площадь и ориентацию окон, количество людей, наличие различного тепловыделяющего оборудования, такого как кухонные плиты, микроволновые печи, аудио-видео техника, компьютеры, копировальные аппараты, холодильники. Имеет значение форма и размеры помещения, расположение шкафов, стеллажей, книжных полок, спальных и рабочих мест.
Именно поэтому прежде чем предлагать какую-либо модель менеджер фирмы продающей кондиционеры в обязательном порядке должен посетить помещение, в котором они будут установлены. Во всех нормальных фирмах эта услуга предоставляется бесплатно, а потому не соглашайтесь на «заочный» расчет мощности. Хотя бы потому, что специалист должен согласовать с вами размещение внутренних и наружных блоков, а также маршруты соединительных коммуникаций. Определять все это «на глазок», мягко говоря, не рекомендуется.
Проверить, не обманывают ли вас очень просто. Попросите у менеджера подписанную копию инженерных расчетов и схему расположения оборудования. Сотрудника приличной фирмы это не смутит, а вот «левого» товарища это может привести в замешательство. И уж тем более не стоит связываться с фирмой, если уже в телефонном разговоре вам сходу называют модель и цену кондиционера. Дело в том, что неправильно подобранная или установленная в неудачном месте техника не справится со своими задачами или будет работать на износ.
Вторая причина недолгой жизни оборудования в некачественном монтаже. Сплит-системы не относятся к товарам типа «plug and play» (включил в розетку и работает).
Необходимо выполнить комплекс довольно таки сложных мероприятий, требующих наличия специальных навыков и особого дорогостоящего инструмента. Их отсутствие обойдется очень дорого.
Например, некачественная вальцовка фреоновых коммуникаций обязательно приведет к утечке хладагента. Для вашего здоровья это неопасно, а вот компрессор кондиционера (половина его стоимости) сгорит в течение нескольких месяцев. Примерно к такому же результату может привести недозаправка системы фреоном. Правда, в этом случае компрессор будет жить и мучиться дольше, в отдельных случаях два-три года. Ну а если, соединительные трубки просто отпилили ножовкой, пиши пропало. Даже маленькая стружка, попавшая в холодильный контур, обойдется вам в $400-700 эквивалентных стоимости невинно убиенного компрессора. Масса проблем возникает при неправильном обращении с дренажом. Если при прокладке трубопровода неверно рассчитать уклоны, образующаяся в кондиционере жидкость потечет не на улицу, а на пол.
Стоит помнить и еще об одной важной особенности. Со сломанным телевизором вы можете смело прийти в сервис-центр фирмы изготовителя, стукнуть кулаком по столу и заорать: "Чтоб к утру было!” Скорее всего, ваши требования будут удовлетворены, правда, в более разумные сроки. А вот нести производителю сломанный кондиционер - занятие бесперспективное, поскольку гарантию на него дает фирма установщик. По этой причине аномально низкая стоимость пакета кондиционер + монтаж, а тем более, если установка предлагается бесплатно повод для беспокойства - гарантия в эту цену точно не заложена. Скорее всего, это предложение фирмы однодневки, которая бесследно исчезнет в конце сезона. Поэтому лучше обращаться в известные фирмы не первый год работающие на рынке.
Третья причина быстрых поломок техники – отсутствие сервисного обслуживании. А ведь кондиционер, подобно автомобилю, должен проходить регулярный техосмотр. И это не только своевременная прочистка фильтров, которую можно и нужно выполнять самостоятельно. Комплекс сервисных работ включает обязательную проверку герметичности холодильного контура, смазку подшипников вентиляторов, проверку электрических элементов системы. При необходимости выполняется химическая чистка теплообменника внутреннего блока и дозаправка системы фреоном. Ну и, наконец, наиболее актуальная для России процедура – чистка теплообменника внешнего блока. Типичная флора наших городов – это "три тополя на Плющихе", а потому теплообменник бывает настолько забит тополиным пухом, что почти не пропускает воздух. В результате отвод тепла нарушается, компрессор начинает греться и выходит из строя. По оценкам сервисных бригад каждый третий кондиционер гибнет именно по этой причине.
Четвертая причина – в неправильной эксплуатации оборудования. Про необходимость прочистки фильтров уже говорилось, но этим уход за кондиционерами не ограничивается. Нужно время от времени мыть переднюю панель внутреннего блока в теплой воде – заросшая пылью воздушная решетка не только портит внешний вид, но и нарушает нормальную циркуляцию воздуха.
Кроме того, нужно помнить, что при включенном кондиционере двери и окна должны быть закрыты. Иначе, сплит-система или оконник будет трудиться на износ, да все равно без толку. Не стоит эксплуатировать технику и при низких температурах наружного воздуха. Если за окном мороз кондиционер лучше поберечь. Работать он скорее всего будет, но если регулярно садировать его при минус 15 градусов и ниже, долго он не протянет.